INDONESIANUPDATE.ID | Demi memanjakan konsumennya BMW Astra menyediakan layanan jemput untuk semua mobil BMW dan MINI yang terdampak banjir di tengah cuaca ekstrim yang melanda Makassar dan wilayah di sekitarnya sejak Senin (13/2/2023).
Sanfrantis Tanu CEO BMW Astra menyampaikan prihatin atas bencana banjir yang terjadi di wilayah Sulsel. ”Banyak kendaraan roda empat yang terjebak banjir. Termasuk BMW dan MINI. Karena itu BMW Astra siap membantu pemilik BMW dan MINI mengevakuasi mobil yang terjebak banjir,” kata Sanfrantis Tanu.
Pemilik mobil BMW dan Mini yang kebetulan terjebak banjir dan ingin dievakuasi bisa menghubungi nomor kontak BMW Astra Makassar di 0811-4136-778 dan 0812-8241-5101.
Budi Kurniawan Aftersales Manager BMW Astra menambahkan pemilik BMW dan MINI yang kebetulan terjebak banjir, agar tetap tenang dan tidak menyalakan mobilnya. ”Ini untuk menghindari masuknya air ke dalam mesin maupun korsleting listrik. Segera hubungi bengkel BMW Astra untuk dilakukan evakuasi dan penanganan lebih lanjut,” imbuh Budi.
Budi menegaskan BMW Astra juga akan membantu melayani proses klaim jika customernya memiliki asuransi untuk mobil yang terdampak banjir.
BMW Astra merupakan dealer resmi BMW terbesar di Indonesia. Demi memuskan pelanggannya, sejumlah layanan tersedia. Tidak hanya menjual mobil baru. Bekas juga ada. Juga ada layanan purna jual yang lengkap.
Selain itu ada juga jasa pemeliharaan, perawatan dan perbaikan kendaraan di pusat perawatan yang dikelola oleh BMW Astra maupun melalui jasa perawatan kendaraan di rumah (home service). Juga ada layanan darurat 24-jam di jalan raya, dan penyediaan suku cadang, aksesoris dan merchandise.
BMW Astra mengelola jaringan dari kantor pusat dan 8 cabang tersebar di 5 kota di Indonesia. Masing-masing Jakarta, Semarang, Surabaya, Makassar, dan Denpasar. Cabang di Jakarta meliputi cabang Sunter, Cilandak, Pluit dan Serpong.(rls/risal)
